CIGES Sistema de Cita previa y Gestión de colas

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CIGES Sistema de Cita previa y Gestión de colas

20/11/2017

CIGES Sistema de Cita previa y Gestión de colas

CIGES

CIGES, iniciales de Citas y Gestión de colas que da nombre a este sistema desarrollado para realizar una gestión más eficiente de las colas de espera, mejorando la eficacia operativa y aportando una mayor satisfacción al usuario.

Con CIGES se consigue:

* Gestionar de manera eficiente el tiempo de espera mejorando la calidad del servicio prestado.

* Una espera correctamente implementada para proporcionar un trato equitativo a los usuarios.

* Más tranquilidad para el usuario al saber cuándo será atendido.

* Obtención de datos estadísticos para planificar con precisión el servicio.

Con el sistema de cita previa y gestión de colas CIGES, cualquier persona que necesite acceder a un servicio de la UGR podrá solicitar una cita desde cualquier lugar, a través de internet y sin más que rellenar un pequeño cuestionario en el siguiente enlace.

https://ciges.ugr.es/

En caso de duda consulte la Guía Práctica